【听证会聚焦五大问题】

调整价格之疑
    一供暖企业建议将居民住宅采暖价格调整为套内建筑面积39.9元/平方米。
    对此，一银行代表对热力公司的成本核算提出质疑，“供热公司提出的价格一般在40元左右，差额比较大。”
    对此，淄博市物价局方面表示，上涨幅度必须考虑到淄博市的工资水平、居民的承受能力、以及参考周边城市的上涨幅度。

三方承担成本上涨
    一供热企业表示，要理顺蒸汽价格，取消居民生活采暖蒸汽价格，将对外销售蒸汽价格统一调整为71.5元/吉焦。
    对此，一企业代表称：供暖企业也应加强自身的管理，减少成本，不能将全部成本交由老百姓承担。“供暖价格的上涨必须由企业、政府、居民三方共同承担，政府必须考虑保护弱势群体的利益。”物价局方面表示。

煤价如何变动
    听证会上一名代表提出，各家供暖企业申请调价的依据都是煤炭价格的大幅上涨，“如果煤炭价格下跌时期，供暖企业仍然宣称煤价上涨，消费者可能无从得知。”他表示，希望可以将煤炭的真实价格以及明确的价格走势让市民知晓。
    对此，淄博市物价局相关负责人表示，对于煤炭，物价部门将实行动态管理。“如果煤炭价格出现变动，供暖价格也会随之进行变动。”

供暖企业问题
  “每年供暖期内都存在很大的浪费现象，而且很多住户的供暖质量较差，暖气不热的情况普遍存在。”听证会上，一名来自社区的居民代表称，其实供暖企业内部存在很大的挖掘空间。
    淄博市物价局相关负责人称，在供暖期内，供暖企业需要提高自身的管理水平，杜绝“跑冒滴漏”，减少浪费，节约成本，提高效益。同时，企业必须保证供暖的质量，提高服务水平。

供暖时间灵活变动
    在听证会上，多数代表均提出供暖期限应当灵活调整的意见。一名社区物业代表称，如果天气不冷，建议暖气开通晚半个月。供暖后期如果天气提前转暖，建议供暖企业提前半个月停止供暖。
    对此，淄博市物价局相关负责人表示，供暖企业应当根据气候变化灵活调节供暖时间，遇到暖冬适当缩短时间，遇到严寒适当增长供暖时间，做到供暖效果最大化。